Planes de Soporte IT

EL SOPORTE DE SISTEMAS DE SU COMPAÑIA EN MANOS DE EXPERTOS

PIHTECHNOLOGIES S.A.S, Somos una empresa #Colombiana con personal altamente calificado para brindar la mejor y optima solución a sus requerimientos de sistemas, nuestras áreas de Soporte de Sistemas para Empresas / Pymes, Soporte de Servidores, Seguridad Informatica, Capacitaciones IT estan preparadas para ayudarle a su compañia a llegar al siguiente paso Tecnólogico permitiendo que su Operación no se detenga asi evitar tiempos muertos que se traducen en costos y perdidas para la empresa, CONTACTENOS y permitanos mostrale un nuevo horizonte en su Soporte de Sistemas.



PLAN BASICO

AVAST BUSINESS ANTIVIRUS   SOPORTE REMOTO / SOPORTE EN SITIO

  Tiempo de Respuesta: Disponibilidada de Ingeniero

  Cobro por Hora de Servicio o Fraccion de Trabajo

  Horario de Atencion: Lunes a Viernes 8:00 AM - 5:00 PM

  Facturación Mensual

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PLAN STANDARD

PLAN STANDAR    Soporte Remoto / Soporte en Sitio

  Tiempo de Respuesta En sitio: 4 Horas

  Tiempo de Respuesta Remota: 2 Horas

  Bolsa de Horas Mensuales (Desde 10 Horas en adelante)

  Administración Recursos IT

  Informe Mensual de Actividades

  Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:00 Am - 5:00 Pm
Sabados 8:00 Am - 12:00 Pm


  Facturacion Mensual

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PLAN PREMIUM

PLAN PREMIUM    Soporte Remoto / Soporte en Sitio

  Tiempo de Respuesta En sitio: 2 Horas

  Tiempo de Respuesta Remota: 30 Minutos / 1 Hora

  Contrato Mensual

  Administración Recursos IT

  Reunión Estrategica IT Trimestral

  Recomendaciones de Mejora Sistemas

  Informe Mensual de Actividades

  Horario de Atención: 7 X 24

  Facturacion Mensual

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