PLAN BÁSICO

• Soporte remoto / Soporte en sitio
• Tiempo de Respuesta: Disponibilidad de Ingeniero
• Cobro por Hora de Servicio o Fracción de Trabajo
• Horario de Atención: lunes a viernes 8:00 AM - 5:00 PM
• Facturación Mensual

PLAN STANDARD

• Soporte Remoto / Soporte en Sitio
• Tiempo de Respuesta En sitio: 2 Horas
• Tiempo de Respuesta Remota: 30 Minutos / 1 Hora
• Contrato Mensual
• Administración Recursos IT
• Reunión Estratégica IT Trimestral
• Recomendaciones de Mejora Sistemas
• Informe Mensual de Actividades
• Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:00 AM / 5:00 PM
• Facturación Mensual

PLAN PREMIUM

• Soporte Remoto / Soporte en Sitio
• Tiempo de Respuesta En sitio: 2 Horas
• Tiempo de Respuesta Remota: 30 Minutos / 1 Hora
• Contrato Mensual
• Administración Recursos IT
• Reunión Estratégica IT Trimestral
• Recomendaciones de Mejora Sistemas
• Informe Mensual de Actividades
• Horario de Atención: 7 X 24
• Facturación Mensual