Planes de soporte
PLAN BÁSICO
  • Soporte remoto / Soporte en sitio
  • Tiempo de Respuesta: Disponibilidad de Ingeniero
  • Cobro por Hora de Servicio o Fracción de Trabajo
  • Horario de Atención: lunes a viernes 8:00 AM - 5:00 PM
  • Facturación Mensual
PLAN STANDARD
  • Soporte Remoto / Soporte en Sitio
  • Tiempo de Respuesta En sitio: 2 Horas
  • Tiempo de Respuesta Remota: 30 Minutos / 1 Hora
  • Contrato Mensual
  • Administración Recursos IT
  • Reunión Estratégica IT Trimestral
  • Recomendaciones de Mejora Sistemas
  • Informe Mensual de Actividades
  • Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:00 AM / 5:00 PM
  • Facturación Mensual
PLAN PREMIUM
  • Soporte Remoto / Soporte en Sitio
  • Tiempo de Respuesta En sitio: 2 Horas
  • Tiempo de Respuesta Remota: 30 Minutos / 1 Hora
  • Contrato Mensual
  • Administración Recursos IT
  • Reunión Estratégica IT Trimestral
  • Recomendaciones de Mejora Sistemas
  • Informe Mensual de Actividades
  • Horario de Atención: 7 X 24
  • Facturación Mensual